Weryfikacja

Gdy wypłata czeka na weryfikację w Betsixty Casino

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy; cały proces trwa zwykle do 67 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Numer OGL/2012/5911/355, kontrola Gaming Control Board Curaçao

Zanim wyślesz dokumenty

Sprawdź najważniejsze zasady weryfikacji

Ten blok porządkuje najważniejsze fakty, żebyś wiedział, czego dokładnie wymagamy.

Kto sprawdza

Betsixty Casino N.V.

Podstawa

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/5911/355

Czas sprawdzenia

do 67 godzin

Najpóźniej gdy

przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Wiek minimalny

18+

Zanim wyślesz

Kolejne kroki weryfikacji konta

Po tej lekturze wiesz, co wysłać i na co uważać w każdym kroku.

Otwórz sekcję weryfikacji

Swoją zakładkę z danymi znajdziesz w panelu konta — sprawdź, czy imię, nazwisko i adres zgadzają się z dokumentami, bo drobna różnica wydłuża sprawdzenie.

Wyślij zdjęcie dokumentu

Wybierz dowód osobisty lub paszport i zrób wyraźne zdjęcie całej strony ze zdjęciem; żaden róg nie może być ucięty, a dane muszą być czytelne.

Czy rachunek jest za stary?

Do potwierdzenia adresu wystarczy rachunek albo wyciąg z ostatnich tygodni — pokaż całą stronę z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem.

Poczekaj na wynik sprawdzenia

Po wysłaniu czekaj spokojnie: sprawdzenie zajmuje do 67 godzin, a jeśli coś będzie nieczytelne, odezwiemy się z prośbą o nową kopię na [email protected].

Co wysyłasz

Zbierz dokumenty do sprawdzenia

Po tej tabeli wiesz, który dokument co potwierdza i jak powinna wyglądać jego kopia.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneCała strona, wyraźne dane i zdjęcie

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwoje miejsce zamieszkania

Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją kartę i jej właściciela

Co musi być widocznePierwsze i ostatnie cyfry, reszta zasłonięta

Najczęstsze powody odrzucenia zdjęcia

Zdjęcie z kadrowaniem. Przycięte lub obrobione zdjęcie traci czytelność, a zespół weryfikacji nie widzi całego dokumentu ani jego zabezpieczeń. Sfotografuj cały dokument razem z tłem Nie kadruj i nie poprawiaj zdjęcia w telefonie

Zyskujesz sprawdzenie bez zwrotu. Termin ważności dowodu lub paszportu musi być aktualny, bo wygasły dokument nie potwierdza tożsamości w chwili sprawdzania. Sprawdź datę ważności przed zdjęciem Wyślij zdjęcie nowego dokumentu

Dlaczego zdjęcie jest nieczytelne? Rozmycie, odblaski i ucięte rogi uniemożliwiają odczyt danych, dlatego zdjęcie wraca do poprawy mimo dobrej woli gracza. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle Połóż dokument płasko na stole

Pokaż, skąd przyszły twoje pieniądze

Licencja OGL/2012/5911/355 wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje casino do sprawdzania pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wobec każdego gracza, nie sygnał, że ktoś podejrzewa cię o cokolwiek.

Dokumenty dobiera się do twojej sytuacji, więc lista bywa krótsza.

wyciąg z rachunku bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT lub zeznanie podatkowe
faktura lub umowa sprzedaży
wyciąg z rachunku oszczędnościowego

Kontrola bez zaskoczenia

Przed grą czy przed wypłatą

Najczęstszy niepokój: czy sprawdzenie pojawi się nagle w środku zabawy. Momenty są znane.

Wiek sprawdzany na wejściu

Wiek sprawdza się na starcie, jeszcze przed pierwszym depozytem, żeby nikt poniżej 18 lat nie wszedł na konto. Wystarczy dowód osobisty lub paszport.

Wypłata po sprawdzeniu

Pierwsza wypłata uruchamia pełne sprawdzenie tożsamości i adresu, bo licencja wymaga go najpóźniej właśnie wtedy. Czeka się na nie do 67 godzin.

Przy wyższym limicie

Podniesienie limitu depozytów oznacza większe kwoty w grze, więc casino prosi o dokumenty, które potwierdzają tożsamość i adres zamieszkania.

Skąd ta większa suma?

Nietypowo duża wpłata lub wypłata odbiega od twojej dotychczasowej aktywności, dlatego dochodzi pytanie o pochodzenie środków i dokumenty źródła.

Moment na odpowiedzi

Najczęstsze pytania o sprawdzenie konta

W Betsixty Casino wyjaśniamy krok po kroku, bez pośpiechu i bez niedomówień.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę zgłaszać to w kasynie?+

Tak, warto zgłosić zmianę nazwiska, bo dane na koncie muszą zgadzać się z dokumentem. Wyślij nowy dowód osobisty lub paszport, a zespół weryfikacji zaktualizuje profil. Sprawa zwykle kończy się po jednej wymianie wiadomości.

Czy przy kolejnej wypłacie muszę wysyłać dokumenty jeszcze raz?+

Nie, raz przyjęte dokumenty zwykle wystarczają na kolejne wypłaty. Casino wraca po nie dopiero wtedy, gdy stary dokument stracił ważność albo zmieniły się Twoje dane. Nowe zdjęcie karty może być potrzebne, gdy zmienisz metodę płatności.

Dokument został odrzucony, co mam zrobić dalej?+

Odrzucenie najczęściej oznacza rozmyte zdjęcie, ucięty róg albo odbicie światła na dokumencie. Zrób nowe zdjęcie przy dziennym świetle, na płaskiej powierzchni i z widocznymi wszystkimi rogami, a potem wyślij je ponownie. Jeśli powód jest inny, napisz na [email protected] i opisz, czego nie rozumiesz.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację w Betsixty Casino?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Casino może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto więc mieć skany pod ręką, zanim zlecisz wypłatę.

Czy mogę wysłać dokumenty z telefonu?+

Tak, zdjęcia zrobione telefonem są akceptowane, jeśli są ostre i czytelne. Aparat trzymaj równolegle do dokumentu, nie pod kątem, i nie używaj lampy błyskowej. Kadr obejmij cały dokument, także jego krawędzie.

Kto wydaje licencję Betsixty Casino i pod jakim numerem?+

Operatorem jest Betsixty Casino N.V. z siedzibą w Willemstad, a nadzór sprawuje Gaming Control Board Curaçao. Numer licencji to OGL/2012/5911/355, a firma działa od 2012 roku. Na stronie kasyna znajdziesz też numer rejestrowy 748871.